inscrit depuis peut sur ce forum et dans l attente de mon altea xl
j en appel a vos temoiniages concernant les delais de livraison
j ai commander mon altea xl tdi techside chez ELITE AUTO
ma commande est passer le 30 mars 2009
je doit prendre livraison de mon vehicule chez la concession seat a meaux LAMBERT AUTOMOBILE
hors depuis on me sort des dates de livraison sans resultat
mon vehicule a ete produit fin juin apparrement il aurrait pris la grele
j en suit a ma 5 eme date de livaison et ca n avance a rien
j ai ete oblige de louer une voiture pour les vacances
j ai vraiment l impression que l ont me prend pour un abrutit
5 mois d attente pour un vehicule , ils aurrait put m en fabrique 2
pour mon premier achat chez un mandataire je suit completement decu
voila si vous pouvez me faire part de vos experiences en conccession
si les vehicules sont bien livres
ce serait sympa
que je puisse m en prendre a la bonne personne des lundi
merci a tous
cordialement
christaz@+++

Eh oui, malheureusement pour toi la voiture à pris la grêle. Apparement ils ne les ont pas encore toutes réparé. A ce que j'ai pu comprendre, il y en aurait plus de 300 qui ont été touché.
Je compatis, 5 mois c'est énorme.

Le mandataire n'y est pour rien ! En réalité il y a eu plusieurs problèmes en juin et juillet.
En Juin une grève des transporteurs routiers espagnols à privé de nombreuses usines (dont seat) de pièces détachées (les usines travaillent avec très peu de stock de pièces).
En juillet il y a eu de la grêle. Si ta voiture a été grêlée elle a du être expertisée puis amenée chez le carrossier.
En Aout l'usine Seat est fermée et les transporteurs attendent que les camions soient pleins pour acheminer les auto (réduction des couts).
Voilà, tu as joué de malchance. Les mandataires comme les concessions sont tributaires de Seat à qui ils achètent les véhicules.
Tu n'as plus qu'a prendre ton mal en patience ou annuler ta commande. Tu peux aussi négocier avec ta concession un véhicule en prêt.

c est bien ce que je craignait , mais je trouve hallucinant qu a l epoque actuelle
on est imcappable de me dire ou est ma voiture et quand elle sera livree
je me demande des fois si il ne l aurrais pas revendu entre temps
en attendant je roule en 106 et on a que ca pour 2, aller bosse, avec 2 enfants
ca me rend dingue

Oui, je suis bien d'accord avec toi, 5 mois c'est vraiment pas acceptable. Mais que faire ?

J'ai commandé le 1er aout, le délai sur le bon de commande indique 'entre le 5 et le 20 novembre' soit 4 mois.

Finalement, il ne dépasse pour l'instant "que" d'un mois, avec ce satané mois d'aout qui est gelé (entre parenthèse, need aussi 5 semaines de vacances d'un coups), ca rentre dans les cases, même si je trouve ca clairement abusé. et Clair que l'histoire du passage par la case Assureur pour l'histoire de la grêle n'a pas aidé non plus.

Bcps de léoniste 2009 on eu la chance de voir leur véhicule arrivé avant la date prévue, j'espere sincèrement que ca sera mon cas.

En ce qui te concerne, a part tenter une négociation sur un geste commercial envers Elite-Auto, il n'y a pas grand chose a faire. A espere que tu arriveras a grapiller un point ou deux sur le cout d'achat.

Petite question a la communauté du forum : le délai de 3~4 mois vous semble t'il normal pour une livraison de voiture sur commande ? c'est mon premier achat de la sorte (mes précédentes voitures étaient des voitures de show-room), et j'avoue n'être pas du tout patient J'ai cru comprendre que chez les autres constructeurs, le délai était plus court (max 2 mois dans ceux que j'ai consulté)

@ christaz74 : A plusieurs reprises sur le forum, j'ai expliqué (arguments et expérience à l'appui) l'intérêt de passer par un concessionnaire, plutôt que le mandataire? Mais globalement, un concessionnaire à la possibilité de te prêter un véhicule - parfois même gracieusement lorsque tu commandes chez lui. Aussi, ils ont une application informatique, lié à l'usine Seat qui leur précise les étapes de la construction. Dans ton cas tu es passé par un mandataire qui est passé par SEAT Meaux (concession avec un fort débit de commandes), tu peux très bien bien les voir à Meaux et leur demandé des infos, ils doivent être capables de te dire où est ta caisse et à quelle stade de livraison elle se trouve ...

@DJM : Moi, ma Cupra était prévue pour 2 mois d'attente - et au final elle est arrivée avec 2 mois supplémentaires de retard. Mais c'était aussi une construction qui tombait en pleine crise (novembre 2008) et en fin d'année (Noël) et le kit Linea-R qui était en rupture ... Ca na pas empêché mon concessionnaire de me prêter gracieusement un véhicule diesel pdt 4 mois ... Donc, je pense que tes 4 mois (si tu n'as pas pris d'options spécifiques) est très large et tu devrais l'obtenir bien avant !

Malheureusement (pour le délai) mais heureusement (pour moi :p) j'ai pris quelques options qui pourraient allonger l'attente, ledit kit linea-R par exemple ^^

merci a tous pour vos commantaire
je voit avec elite et seat france des lundi
mais sans negotiation de leur part pour l attente
ca va pas le faire
voila
chris@+++

Mes parents ont commandé une Ford Ka fin fevrier. Delais mi juin... puis debut juillet... puis fin juillet... puis mi septembre...Ils sont alles voir le vendeur qui ne retrouve meme plus la voiture malgres le numero de commande.
Au final, la fabrication de la voiture n'a jamais été validé car entre temps, Ford a supprimer la couleur blanc nacrée. Mais personne ne les a contacté pour prevenir que la couleur n'etant plus dispo, il fallait en choisir une autre.

Maintenant, Ford ne fabrique que des voitures sans options. Il faut choisir une finition parmis les deux du catalogue et ne rien rajouter en plus sinon, il n'y a pas de delais de livraison et il se peut que la voiture n'arrive jamais.

Du coup, au lieu d'avoir une Ka Titanium 1.2 blanc nacrée avec clim auto et radar de recul, ma mère a du se resoudre a prendre une Ka Titanium 1.2 gris souris metalisé.

Donc, que l'on achete une voiture chez un mandataire ou dans une grande concession, même combat, on est pris des cons

Il ne peut pas y avoir que des avantages à acheter chez un mandataire

voila voila
mon vehicule est arrive au debut de la semaine
et demain je vais le chercher
donc vivement demain
car 5 mois c est trop long
ensuite je vous ferais sa presentation
aller a plus
christaz74

Content pour toi !

ca fait plaisir que tu es recu ton véhicule voisin !!! vivement des photos